凝聚力量 · 共铸辉煌

        2024年12月，随州市水务集团成功开展了以“水润三载 共筑未来”主题征文活动，此次征文活动围绕集团成立3年来的改革发展历程，以及员工奋斗成长的心得体会和故事展开，生动展现了水务集团的辉煌成就和美好未来。活动期间，大家纷纷踊跃投稿，共收到投稿作品80余篇，引发了全公司热烈反响。

我们将对部分获奖作品进行选登，快来看看吧！

水润三载   共筑未来建设工程公司

刘珊珊

    水，至柔至刚，它可温柔地流淌滋润万物，也可冲破一切阻碍奔腾向前；水，包罗万象，它可以容纳各种生物使其找到自己的位置；水，变化万千，它可以让大自然在不同的环境下展现不同的魅力。

而我们作为水务工作者，便是要担负起守护这一生命之源的神圣使命，成为为民生福祉谋福利的保障。水务，关乎着每一个人的生活，是清晨水龙头中的第一股自来水，是山野间流出的一缕清泉，是农田中蹚过的一道道水沟，是盘亘在城市中的一张巨大的水路网……

    三年前，随州市水务集团肩负着保障城市水安全、优化水资源配置、提升水环境质量的重任应运而生。从那一刻起，便开启了一段波澜壮阔的征程。这三年是发愤图强的三年，这三年是砥砺前行的三年，这三年是开拓创新的三年。

    在发愤图强的道路上，每一位水务人都将责任扛在肩头。日夜坚守在岗位上，无论是供水一线的紧张忙碌，还是水质监测的细致入微，都展现出不屈的斗志。面对复杂的管网布局，我们精心规划，确保每一滴水都能安全顺畅地流向千家万户。技术人员们挥汗如雨，不放过任何一个可能影响运行的隐患，以专业和专注为城市供水筑牢坚实的后盾。   

    砥砺前行的征程中，困难与挑战如影随形。为了让“放心水”流入百姓家，持续提升群众用水幸福感，每一个水务人都恪尽职守，管网改造优化、各项安全检查、水质检测、没日没夜的管道抢修维修，对客户的需求做到尽量满足。每一次危机都是一次考验，而每一次考验都让水务人更加坚定前行的步伐，我们用勇气和毅力书写着砥砺奋进的篇章。

开拓创新的三年里，积极抢抓政策机遇。打造我市第一个地下管廊铺设城市供水管道，全长4.15公里，打通城南片区迎宾大道与编钟大道管网联通，形成城区供水一张网；推出3318118服务热线，服务市民“零距离”；孵化“水保姆”开启网格化服务模式；启用集“水电气暖网”首个24小时共享服务大厅；推行“五免惠企、五心提质”创新服务品牌推动营商环境创新工作再升级。

    这三年里以“控制用水成本、简化报装流程、拓展服务渠道，提升服务水平”为指导思想，坚持问题导向、需求导向、结果导向，积极对标国内省内一流水平，全面改进获得用水各个环节的工作质量，积极为用户提供有态度、有速度、有温度的水务服务，不断提升用户的获得感、幸福感和满意度，助力擦亮“随淼通”金字招牌。经过大家不懈的努力，公司现有职工已达到402人，中共党员70人，工程技术人员150余人，总资产达8亿元。随州水务下辖城市供水公司、随县供水公司、建设工程公司和水质检测公司4家全资子公司。现有封江和先觉庙两座主供水厂，日供水能力达到18万吨，保障城区和随县县城居民的稳定用水；新建黑龙口水厂和大洪山水厂也陆续投入运行，日供水达3万吨，届时，万福店、唐镇、环潭、洪山、安居等地居民用水体验感也将大幅度上升。

    时光荏苒，我已成为水务人中的一个老人了。作为一个横跨供水公司和建设工程公司多岗位的员工，我亲身经历、见证了每一个岗位上供水人的辛勤付出和无私奉献。在封江水厂任职期间，职工24小时在岗，每日进行设备巡检，每小时进行水源水质巡检；夏季，顶着烈日打捞平流池青苔，冬季，24小时不间断一包一包人工投加草锰酸钾和活性炭，都只为保证出厂水质和居民的稳定用水。一次次水源的检测和一个个数据的录入也都如同跳动的音符，组成了保障水质安全的乐章。我们深知，只有确保水质优良，才能让居民们放心地使用每一滴水。去年3月，我调任到运维中心，我来到一群“供水管网卫士”们身边，亲眼见证着他们面对各种突发情况，都是如何的迅速、果敢，毫不退缩。无论是企业或用户碰到的“疑难杂症”，还是管道破裂引发的紧急抢修，大家总是在第一时间奔赴现场。心中只有一个信念：尽快恢复正常供水，保障居民生活。他们每次步履匆匆地出发，满身疲惫的归来，都让我深深地感受到作为水务人的骄傲和荣耀，也让我深刻地意识到了自己身上的责任。今年5月，我调任到了现在的工作岗位上。彼时，我司正在承建的供水管网项目建设上“大展拳脚”，站前大道管网改造、周家寨片区管网改造、和平大道给水工程等施工正如火如荼，当期城南新区完成供水管网敷设12288m，完成产值约513.48万元；老城区改造管网约10686m，完成产值约1492万元；随县老城区管网改造约8339m，完成产值约992.81万元。并与此同时投入大量的人力物力把机械水表更换为远传水表，以更好地适应后期城区水压的设定。同时，为了打造一流用水营商环境，落实集团“五免惠企”政策，全面提升企业用水满意度，工程管理部接流程单后，会立即派单项目所在片区，各片区主动对接用户，办理工程设计、帮办代办相关审批手续、拟定材料计划、现场踏勘敲定施工方案，以确保该项目的顺利实施。办公室里深夜还亮着的一盏盏灯，都是为了让企业用户体验更好的用水服务。

    而我只是这无数水务人中的一个缩影，还有千千万万的领导和同事，日复一日，年复一年地奋斗在保障供水的一线。他们有的在暗夜中就踏上了为城市脉络“把诊问脉”之路，有的一遍又一遍地检查着每一段管道是否有渗漏、每一块水表是否有破损，有的冒着严寒酷暑行走在千家万户间，他们虽常有抱怨却从未懈怠，他们虽汗水湿透了衣衫却从未停下前进的步伐，他们虽寒风吹红了脸颊却从未退缩说过不。他们的眼神始终坚定，因为他们知道，自己守护的是无数家庭的生命之源。领导们更是以身作则，精心谋划着每一个项目，为水务事业的发展殚精竭虑。

    “聚焦城市供水全生命周期质量提升，打造湖北省一流水务公司，为用户供应安全达标的生活饮用水，提供亲切专业、优质高效的服务保障，让水务运营更安全、更高效、更智能。同时致力保护及改善用水环境。重视国有企业社会责任，保持与社会经济协调发展。”是我们的愿景和使命，也是我们为之奋斗的目标。在这三年的时间里，我们见证了城市的变迁和发展，城市的繁荣也留下了我们的足迹和身影。我们会始终坚守着自己的岗位，为家乡默默贡献着自己的力量。我们的付出或许不为人知，但我们无怨无悔。因为我们知道，每一滴水都承载着希望，每一条管道都连接着幸福。在未来的日子里，我们将坚定不移地践行集团的理念，认真坚守在自己的岗位上，为百姓提供更加优质、稳定的供水服务，让水务事业在新时代绽放更加绚烂的光彩，筑造更美好的未来。